Отзывы
Юлия
Отмечали день рождения доченьки на днях, сам центр очень понравился, лабиринт, горка, множество автоматов, на которых играли не только дети, но и взрослые. Очень понравилось, что в автоматах можно выграть(не знаю как назвать) карточки что ли, которые потом можно было обменять на игрушки, дети очень этим загорелись, что от автоматов оторвать было не возможно. А вот кафе желает лучшего. Нас было 5,трое взрослых и два ребенка. Принесли нам меню одно на всех. Это ладно, сделали заказ на всех, из приборов принесли 2вилки, 2ножа и 2стакана на всех!!! Попросили принести еще на всех принесли только один стакан, просто ужас, приходилось просто бегать за официанткой, которая просто зажималась с офиуиантами. Еда отвратителбная, брали картошку фри, вся высохшая, пицца такая же, сладкого в детском кафе вообще ничего нет, ладно решили взять хоть шоколадки, нашли с горем пополам одну, пришлось давиться каким-то протичным попкорном, короче впечатления были испорчены. Скорее всего в сам центр ходить будем, а вот в кафе ни за что. Даже сейчас стыдно перед детьми и взрослыми.
Елена
Первый раз посетили этот развлекательный центр. Очень разочарованы!!!
Подошли к кассе, сказали , что мы первый раз, что нашему ребёнку 2г6м. После оплаты девушка предложила одеть браслетик мне, т.к. ребёнок маленький. А вот ознакомить нас с правилами посещения детского лабиринта видимо забыла. Не возникло бы вопросов - скажи она нам пару предложений-ДО ОПЛАТЫ! Мы бы поехали в место, где нас всё устраивает.
К Администрации центра у меня вопросы – почему ваши правила противоречат друг другу? Почему родителям нельзя с малышами в лабиринт на второй этаж, а вот как при этом не оставлять без присмотра детей до 6 лет? Почему же тогда нет возрастного ограничения для детей посещающих этот лабиринт? И самое главное-кто несёт ответственность за безопасность ребёнка находящегося в этом лабиринте, вне поля зрения родителя? Я не стану описывать хамоватое поведение персонала центра, закрою глаза на стойки с не убранной грязной посудой и развлекающими друг друга официантками, было не до них. Мы были очень расстроены от того, что за уплаченные 80 000 можем топтаться между платными игрушками и первым этажом детского лабиринта. Не рекомендую! Один негатив!
Подошли к кассе, сказали , что мы первый раз, что нашему ребёнку 2г6м. После оплаты девушка предложила одеть браслетик мне, т.к. ребёнок маленький. А вот ознакомить нас с правилами посещения детского лабиринта видимо забыла. Не возникло бы вопросов - скажи она нам пару предложений-ДО ОПЛАТЫ! Мы бы поехали в место, где нас всё устраивает.
К Администрации центра у меня вопросы – почему ваши правила противоречат друг другу? Почему родителям нельзя с малышами в лабиринт на второй этаж, а вот как при этом не оставлять без присмотра детей до 6 лет? Почему же тогда нет возрастного ограничения для детей посещающих этот лабиринт? И самое главное-кто несёт ответственность за безопасность ребёнка находящегося в этом лабиринте, вне поля зрения родителя? Я не стану описывать хамоватое поведение персонала центра, закрою глаза на стойки с не убранной грязной посудой и развлекающими друг друга официантками, было не до них. Мы были очень расстроены от того, что за уплаченные 80 000 можем топтаться между платными игрушками и первым этажом детского лабиринта. Не рекомендую! Один негатив!
Ответ :
Елена, добрый день! Хотим извиниться за то разочарование, которое Вам доставило посещение нашего центра. К сожалению, в нашем центре на самом деле существует правило, согласно которому родители на второй уровень лабиринта не допускаются. Это все прописано в правилах посещения центра, размещенных на информационном стенде для посетителей. Для детей до 3-х лет в сопровождении взрослых предназначен первый уровень лабиринта, где находится множество развлечений именно для малышей. Что касается Вашего замечания о том, что нельзя оставлять детей до 6 лет без присмотра родителей, то здесь имеется в виду, что родители не могут покинуть территорию центра, оставив там ребенка одного. В лабиринте ребенок старше 3 лет может находиться один, родители его всегда могут увидеть через сетку, котрой огорожен весь лабиринт, или попросить аниматора проверить, где бегает ребенок. По поводу посуды и развлечений официантов, с ними была проведена беседа. Поверьте, мы сожалеем, что и центр, и обслуживание в нем Вам доставили недовольство, мы стараемся делать все, что в наших силах, чтобы посетителям у нас было комфортно.
Диана
Как житель запада, очень часто бываем в этом развлекательном центре... и не потому что близко. а потому что он отличный!!! Всё продумано для детей.. и всегда всё работает, что очень радует...
Но есть и недостатки.. Наверное тут самая большая цена за его посещение во всем городе Минске...Но вот хотелось бы чтобы для именинников хотя бы и их гостей на День Рождения были скидки на посещение центра... хотя бы имениннику бесплатно... а то вот предстоит отпраздновать детский праздник, а цена на вход - отталкивает.. :(
Но есть и недостатки.. Наверное тут самая большая цена за его посещение во всем городе Минске...Но вот хотелось бы чтобы для именинников хотя бы и их гостей на День Рождения были скидки на посещение центра... хотя бы имениннику бесплатно... а то вот предстоит отпраздновать детский праздник, а цена на вход - отталкивает.. :(
Юлия
Добрый день! Были сегодня (01.02.2014) в этом центре. Лабиринт просто СУПЕР!!!!!!! играли и дети, и мы сами, все очень интересно, и, на мой взгляд, безопасно (моему ребенку полтора годика), успевала и за своим смотреть и за подружкиными малышами по 2 и по 4 года)) Мы отмечали ДР девочке 4 г. Что касается еды - пицца вкусная, детская еда (картоф.пюре+котлетка) тоже, салатики - в общем все вкусно. Анимация для поздрвления: детям понравилось (девушка в синем+бегимотик), но очень быстро мне показалось((((зато персонально!!! понятно же, что деток много. Обслуживание - нормальное, но моя ложка дегтя - персонал от посетителей не отличить - девушка подошла, я сразу не поняла, что это официант)))))но грязные тарелки меняли, пустые убирали, в общем тоже хорошо.И нет детских стульчиков( по крайней мере я их не видела) малыша посадить покормить некуда( Что касается призов на автоматах, то понятно, что не бесплатно, но ооочень долго, даже папы устали втроем 50 марок зарабатывать, а это самый маленький приз, а детям и подавно терпения не хватило, а приз хочется((((хотя бы 25 - это реальнее!)) В целом впечатление положительное, нам понравилось, будем ходить еще!!!!!
Виктория
На днях отмечали здесь день Рождения у друзей малыша. Всё очень понравилось. Хорошая анимация, вкусная еда. Вежливый персонал. Время пролетело весело и быстро. И очень талантливый фотограф. Спасибо за фото, просто супер!
дарья
Сегодня были в детском центре. Ездили с 3 детьми разного возраста (8 месяцев , 3 года и 16 лет ). Понравилось всем ( включая мужа , которого было не оттащить от игровых автоматов )
Есть все , что нужно и кафе ( купили чай и кофе отдали 16 000), и туалет сразу на этаже , игры спокойные , развивающие , горки , тарзанки , стрелялки)
Видела как отмечали день рождения , мне очень понравилась анимация ( мы отмечали в другом центре и там было хуже )
Теперь будем ездить в этот цент . Спасибо вам большое .
Мне не понравилась женщина которая продавала билеты . Настроения у нее явно не было ( но у всех бывает )
Остальной персонал супер , даже бабушка в гардеробе . Все с улыбкой , все объяснят , подскажут . Спасибо Вам большое за то , что дарите взрослым и детям радость !
Мы с семьей получили большое удовольствие проведя время у вас !
Есть все , что нужно и кафе ( купили чай и кофе отдали 16 000), и туалет сразу на этаже , игры спокойные , развивающие , горки , тарзанки , стрелялки)
Видела как отмечали день рождения , мне очень понравилась анимация ( мы отмечали в другом центре и там было хуже )
Теперь будем ездить в этот цент . Спасибо вам большое .
Мне не понравилась женщина которая продавала билеты . Настроения у нее явно не было ( но у всех бывает )
Остальной персонал супер , даже бабушка в гардеробе . Все с улыбкой , все объяснят , подскажут . Спасибо Вам большое за то , что дарите взрослым и детям радость !
Мы с семьей получили большое удовольствие проведя время у вас !
Ольга
Отмечали д/р дочери сегодня,очень все понравилось)гости ушли все довольные)огромное спасибо официантке Ангелине!!!!!!
Ирина
Не знаю как кому, а нам с детьми заведение очень понравилось. Единственное,что нет цен на меню на сайте, а официантка, которая нас обслуживала хоть бы улыбнулась. От анимации дети в восторге!!! Меню составили хорошее все было вкусно, спасибо администратору и поварам.Придем к вам еще)
Алеся
Отрицательный отзыв. Праздновали 5-летие сына 7 декабря, за 2 недели сделала заказ и оставила предоплату 600000(сумма заказа 620000), когда попросили десерт, оказалось что десерт закончился....это как, я его заказала и фактически оплатила. Для детей это было, мягко говоря, разочарование, все дети ждут именно мороженное. Через минут 20 официантка принесла счет на 500000 со словами, которые меня убили, сдачу дать не могу, счет не может быть меньше предоплаты. То есть 100000 я должна вам подарить, за что? Еще минут через 15 мне предложили подождать пока они сбегают в магазин, купят мороженное и сделают нам десерт. Деньги я, конечно, забрала, но все, кто видел эту ситуацию, были в шоке. Вот такое замечательное, а главное, детское место.
Татьяна
Отмечали День рождения моего сына! Столик был заказан на субботу! Заказывала стол за три недели и была удивлена, что мест почти не осталось! Заказ принимал приятный, общительный парень, знающий свою работу. Помог мне с выбором блюд, рассказал все "плюсы и минусы"...посоветовал мне на горячее шашлык из семги, я сомневалась, но согласилась! Придя в центр была удивлена от такого количество человек! Обслуживал наш столик тот же парень, который помогал составлять меню! Я была удивлена, так как думала что он администратор, а нет, простой официант. Предупредил нас о времени подачи горячего и ответил на вопросы, которые появлялись в ходе вечера! Когда принесли шашлык, все были приятно удивлены: подача красивая, все очень вкусно и, сравнительно, не дорого! ПОВАРАМ СПАСИБО! Ну а что касается развлечения, могли бы и сделать скидки именинникам... но и их можно понять! В результате я и мой ребенок остались очень довольны, а гости брали контакты этого центра! Обязательно приду к вам еще
